Prekių pristatymas
Pristatymas į namus Lietuvoje yra NEMOKAMAS, išskyrus Kuršių neriją.
Svarbu! Pristatymui į Kuršių neriją taikomas papildomas mokestis. Dėl tikslios pristatymo kainos prieš pateikiant užsakymą susisiekite su mumis el. paštu dehabitus@gmail.com.
Prekių priėmimas
- Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti asmeniškai.
- Jei prekės pristatytos Pirkėjo nurodytu adresu remiantis pateiktais duomenimis, pretenzijos dėl perdavimo netinkamam asmeniui nepriimamos.
- Prekė laikoma perduota pasirašius kurjerio elektroniniame įrenginyje ar pristatymo dokumentuose.
- Jei suplanuotą pristatymo dieną prekės nepristatomos, Pirkėjas privalo apie tai informuoti Pardavėją ne vėliau kaip kitą darbo dieną. To nepadarius, Pirkėjas praranda teisę reikšti Pardavėjui pretenzijas dėl prekių nepristatymo ar pavėluoto pristatymo.
Siuntos patikrinimas
Pristatymo metu Pirkėjas privalo patikrinti siuntos būklę.
- Pasirašius be pastabų laikoma, kad siunta perduota tinkamos būklės.
- Pastebėjus pakuotės pažeidimus, būtina tai pažymėti pristatymo dokumentuose arba kurjerio elektroniniame įrenginyje ir dalyvaujant kurjeriui, surašyti pažeidimo aktą.
- Pasirašius be pastabų, pretenzijos dėl išorinių pažeidimų nepriimamos.
Jei nustatomi komplektacijos, kiekio ar asortimento neatitikimai – būtina informuoti ne vėliau kaip per 48 valandas el. paštu dehabitus@gmail.com.
Pristatymo terminai
- Prie prekių nurodyti pristatymo terminai yra preliminarūs.
- Terminai gali keistis dėl gamybos, tiekimo ar logistikos aplinkybių.
- Prekės gali būti pristatytos ir anksčiau nei nurodytas terminas.
- Jei Pirkėjas iš anksto nesuderina tikslios pristatymo datos, laikoma, kad Pirkėjas sutinka priimti prekes iš karto po to, kai jos pasiekia Lietuvos sandėlį ir Pardavėjas apie tai informuoja Pirkėją el. paštu.
-
Maksimalus prekių pristatymo terminas yra 60 darbo dienų (tai iš anksto su Pirkėju suderintas terminas), nebent prie konkrečios prekės nurodytas ilgesnis terminas.
Vėlavimas ir atsakomybė
- Esant nenumatytoms aplinkybėms, Pardavėjas įsipareigoja informuoti Pirkėją ir suderinti naujas sąlygas.
- Nepavykus susitarti, Pirkėjas gali atsisakyti Sutarties, o Pardavėjas grąžina pinigus per 10 darbo dienų.
- Pardavėjas neatsako už vėlavimą, jei jis įvyko dėl:
• Pirkėjo kaltės;
• Nuo Pardavėjo nepriklausančių gamybos ar tiekimo sutrikimų;
• Dėl force majeure aplinkybių. - Prekėms, kurios gaminamos individualiai pagal Pirkėjo užsakymą (pasirinkus audinius, spalvas, matmenis ar kitus parametrus), taikomos specialios sąlygos.
- Jei Sutartis nutraukiama dėl pristatymo vėlavimo, kuris atsirado ne dėl Pardavėjo kaltės, Pardavėjas turi teisę išskaičiuoti 25% nuo individualiai gaminamų prekių bendros kainos, ši suma laikoma pagrįsta kompensacija už individualios gamybos, administravimo ir kitas susijusias išlaidas.
Papildomos pristatymo sąlygos
- Pristatymas į Kuršių neriją gali užtrukti ilgiau.
- Baldai pristatomi tik iki vietos, kur gali privažiuoti krovininis transportas.
- Standartiškai prekės nėra užnešamos.
- Baldai dažniausiai pristatomi nesurinkti.
- Pristatymas vykdomas tik darbo dienomis 9:00–17:00.
- Jei prekės užsakomos iš skirtingų tiekėjų, pristatymas gali vykti skirtingomis dienomis.
- Užsakius tą pačią prekę skirtingu metu, atspalviai gali skirtis.
- Pristatymą galima vieną kartą nemokamai atidėti. Nepriėmus prekių sutartu laiku, gali būti taikomas papildomas mokestis.
Prekių saugojimas sandėlyje
Informavus Pirkėją apie į sandėlį gautas prekes:
- Galutinis apmokėjimas turi būti įvykdytas per 3 darbo dienas.
- Prekių pristatymas organizuojamas tik po galutinio atsiskaitymo.
- Prekės sandėlyje saugomos nemokamai 7 kalendorines dienas nuo pranešimo apie prekių gavimą dienos.
-
Pasibaigus nemokamo saugojimo terminui, taikomas sandėliavimo mokestis – 3 Eur už kiekvieną kalendorinę dieną.